Ett mejl startar flödet
En kund vill veta vad det kostar att få sin parkering plogad.
Pris på snöröjning
Hej! Vad kostar det att ploga vår parkering på 600 m² efter ett snöfall?
Två förfrågningar i veckan eller tjugo, det är samma visa. Leta fram förra offerten, kopiera, byt namn, räkna om. Och hoppas att du bytte adressen också.
När en förfrågan kommer in i Outlook eller Gmail hjälper Claude eller ChatGPT till att läsa kundens mejl och fylla i din offertmall. Du slipper klippa och klistra. Det som saknas markeras så att du ser vad du behöver fråga om.
högre sannolikhet att en förfrågan blev en affär när det första uppringningsförsöket gjordes inom en minut.
högre odds att kvalificera en potentiell kund vid kontakt efter fem minuter jämfört med efter trettio minuter.
Följ en fiktiv förfrågan om snöröjning från kundens första mejl till ett offertutkast som säljaren granskar.
En kund vill veta vad det kostar att få sin parkering plogad.
Hej! Vad kostar det att ploga vår parkering på 600 m² efter ett snöfall?
Flödet plockar ut vad som ska plogas och hur stor ytan är.
Adressen saknas. Säljaren behöver den för att bedöma körvägen.
Vilken adress ska vi åka till för att ploga parkeringen?
Kunden skickar adressen. Efter en minut är offertutkastet klart. Du granskar det i din mejl, sätter priset och skickar när du är nöjd.
Säljaren kontrollerar ytan och körvägen, sätter pris per plogning och godkänner offerten.
Så här sätter vi upp det för dig
Vi går igenom hur en förfrågan kommer in och vem som tar den vidare.
Kunduppgifter och önskemål samlas på ett ställe.
Flödet fyller i de uppgifter som finns och markerar det som saknas.
Ni kontrollerar underlaget, sätter pris och svarar kunden.
Vi på Consund vill att den som kan jobbet ska få lägga sin tid på kunden. Ändå går en stor del av offertarbetet åt till att leta i mejltrådar och skriva in samma uppgifter igen. Det vill vi ändra.
Automation flyttar uppgifterna. AI hjälper till att förstå vad kunden faktiskt frågar efter, även när mejlet är kort eller otydligt. Tillsammans kan de ge er ett första utkast och visa vad ni behöver fråga om. Ni står för omdömet, priset och det sista godkännandet.
Här kommer en genomgång av offertarbetet hos Maskinstäd.se och kundens egna ord om hur det fungerade.
Främst små och medelstora företag i Sverige, till exempel inom service, bygg och städ, som vill lägga mindre tid på administration.
En enklare automation kan vara igång inom ett par veckor. Större lösningar bygger vi i steg.
Det första samtalet är kostnadsfritt. Vi går igenom era arbetsflöden och var en automation skulle göra mest nytta.
Vi utgår från hur ni hanterar offerter i dag och kan bygga vidare på Outlook eller Gmail.
Vi går igenom vilka uppgifter flödet behöver, vilka tjänster som tar emot dem och vad ni vill granska själva.
Vi hjälper till att felsöka och justera flödet när era behov eller system förändras.
Beskriv ett arbetsmoment i formuläret nedan. Vi börjar med ett samtal om hur ni arbetar i dag.
Så går vi igenom hur du gör offerter i dag och hur mycket av arbetet som kan sköta sig självt. Lämna dina uppgifter så hittar vi en tid.